近日，众安保险正式发布“众宠保宠物医疗险”，以“宠物即家人”为核心理念，重新定义宠物保险的价值坐标。与此同时，“众宠保”同步推出，业内率先将员工的宠物医疗保障纳入企业团险福利，让企业关怀触达员工最牵挂的生活场景。

1.26亿“毛孩子”带动宠物经济，医疗保障仍未满足

据《中国宠物行业白皮书》统计，2025年中国城镇犬猫数量已超过1.26亿只，宠物消费市场规模达3126亿元。养宠人群中近七成为90后、00后，75%拥有本科及以上学历，“宠物即家人”的情感认同驱动着宠物消费从基础食品供给向健康保障与情感陪伴升级。

宠物经济以年均近20%的增速狂奔，其中宠物医疗支出占比已攀升至27.6%，成为仅次于食品的第二大刚性支出。然而，中国宠物保险整体渗透率仅为1%-3%，与欧美成熟市场的10%-40%形成鲜明对比，这意味着在国内超97%的“毛孩子”仍处于保障真空状态。

目前市场上并非缺少宠物险产品，但因理赔门槛、保障范围、体验不畅等问题，让宠物医疗消费始终是养宠家庭挥之不去的焦虑。

“众宠保”差异化突破:0免赔额降低门槛、增值服务提升获得感

“众宠保”直面用户痛点，在产品设计上针对投保门槛、保障力度和理赔体验方面均做出实质性的突破，让宠物医疗保障从“有没有”迈向“好不好”。

首先是投保门槛降低。产品承保出生满60天至10周岁的猫犬，覆盖了大量高龄宠物。投保仅需上传宠物正脸照和全身照各一张，填写基础信息即可完成投保。

保障力度上，产品覆盖门诊与住院两大就诊场景，包括诊疗、检查、手术、药品等费用符合条件均可理赔，覆盖肠胃炎、皮肤病、骨折、误食中毒等宠物高发疾病及意外伤害。以计划三为例，年度赔付总限额5万，单次事故赔付上限2000元，且责任内0元起赔、全年理赔不限次数，不用担心小病赔不到。

企业版同步推出:从保人到保家，保障深入生活场景

此外，“众宠保”独特之处还在于，众安保险同时推出众宠保的企业版，将宠物医疗保障纳入企业团险福利体系，为行业打开全新的产品创新空间。

众安保险相关负责人表示，国内团体保险市场长期以来围绕员工补充医疗、重疾、意外等险种展开，产品较为同质化，企业缺乏差异化选择。尽管近年来逐步引入健康管理服务，但保障范围始终未能真正融入生活场景。此次将宠物纳入企业团险保障，是对企业福利关怀边界的实质性延伸。

数字化流畅体验背后是众安保险在健康险领域多年来的服务积累。依托自身在健康险领域积累的1.5亿用户服务经验，众安保险的产品设计理念从的“保人”走向更完整的“保家”，正在将用户和企业的真实生活场景逐步纳入关怀半径。

未来，众安保险还将继续围绕家庭探索更丰富的生活场景，集合家庭补充医疗、重疾与意外保障、子女成长健康、父母养老照护、家庭财产责任等多元需求，让保障不仅覆盖职场的风雨，也守护每一个家庭围坐时的温馨。

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