在扬州市邗上街道兰庄社区，“兰零工”驿站正成为连接零散用工与居民需求的关键枢纽。它一边为打零工的人们免费寻找工作机会，一边为居民解决家政保洁、保姆育儿、水电维修等“燃眉之急”，以一种创新的温度模式，破解城市生活中的“小”难题。

就业是最大的民生。一位阿姨因为原工作单位搬迁，通勤距离变得太远，生活节奏被打乱。她来到“兰零工”驿站，希望能找到一份离家近的工作。驿站工作人员了解了她的情况与需求后，很快为她精准匹配了在东方医院附近一家单位的客房保洁岗位。这个新岗位不仅解决了她的通勤难题，也让她得以安稳地继续工作，保障了家庭收入。

家庭生活的变动常常带来新的需求。另一位阿姨因儿媳妇生产需要照顾，自己无暇分身处理家务。为了让全家能安心迎接新生命的到来，她来到驿站，希望能聘请一位可靠的钟点工。驿站根据其家庭情况，迅速筛选并安排了合适的钟点工，以专业的服务解除了家庭后顾之忧。

这些看似琐碎却至关重要的服务背后，是“兰零工”驿站一套完整、规范的运营体系在支撑。项目负责人刘坚介绍:“我们建立了完整的接单、派单、验收流程，对所有接入服务的人员都会进行专业培训，并且所有提供给居民的服务都需要经过验收合格。”

尤为关键的是，驿站全程坚持公益性质，不向居民或零工收取中介费用。“居民找人上门修个小家电什么的，也会比较放心，因为我们是在政府、街道、社区和人社部门共同支持下诞生的。”刘坚强调，这份“官方背景”与公益初心，为服务质量和居民信任打下了坚实基础。

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