年关将至，快递行业面临着前所未有的挑战。

我做快递五年了，还是第一次见到这种情况整个网点完全瘫痪，仓库都是快递，比双十一堆的还多根本没有手安徽某通达网加盟商杨力感叹道

杨力说，网点的仓库分拣员和快递小哥近期都感染了新冠肺炎此前，由于疫情控制，杨丽所在城市的快递在双十一期间一度停运，如今各地都解除了封锁管制，但是积压的快递还没有全部派完，工作人员已经暴露情况我还没从双十一恢复过来

和杨力一样，国内很多快递网点，转运中心，仓储园区都面临着类似的困境。

在最近的一次会议上，国家邮政局指出，虽然快递行业正在持续复苏，但在一些领域仍存在一些问题，如用户对快递的感知不快，投递慢，投递不及时这主要是因为前期部分地区因疫情防控积累了大量网上订单，快递公司需要根据商家的发货节奏进行收集处理，同时，受疫情影响，快递企业存在一定用工缺口，运输能力尚未完全恢复，导致末端派送压力较大

等待收货的上游电商商家和下游消费者也感受到了物流的延迟有石家庄的购物者在社交平台上表示，截至12月17日，他在物流环节有近124张快递卡，甚至连双十一第一波购买都没有收到

很多网点瘫痪，仓库快递堆了几万件。

除了偏远地区，以前只需要三四天就能到达全国的快递网络正在遭受打击。

不仅通达系快递受到影响，单价高，速度快的顺丰，京东也不例外自12月初以来，各大社交平台上，关于快递躺在网点或中转中心的投诉比比皆是，尤其是在一些疫情严重的地区

一般来说，最基本的快递链主要由商家或工厂，集货网点，转运中心，投递网点，驿站组成任何一个环节出现问题，都会导致交货不及时

目前影响快递链中断的是各地的转运中心和投递网点。

早在12月8日，全国各地陆续解封，物流网络陆续恢复杨丽所在的快递网点开始加快处理之前积压的快件，为双十二做准备可是，变化来得太快了随后一周，网络中的同事出现发热等症状，抗原检测呈阳性

杨莉也是12月13日确诊的喉咙像刀片根据消息显示，杨力网络已有21名员工相继感染，部分配送员上午在送件，下午扛不住回医院输液

最严重的时候全网瘫痪近三天，快递堆积如山就算我们不停下来，转运中心的零件也下不来了中转中心停着几百辆车，整个地区70%到80%的司机，分拣员，快递员都被感染了

山东某县物流共配送中心的快递堆积更为严重根据消息显示，该分拨中心与中通，童渊，吉图，汪峰四家快递公司合作，建设了快递装卸区和分拣区负责人王旭告诉时代财经，由于12月初快递员和分拣员出现症状，为了整个配送中心数百名员工的安全，配送中心被关停了十多天

目前快递积压严重，有几十万件这还是跟总部叫停拦截入境快递的状态不然快递源源不断，估计积压几百万件王旭说

据时代财经介绍，由于人员负荷不足，许多快递网点和转运中心最近关闭了进出通道，集中处理积压的快递前段时间区域封闭管控的原因导致中转仓库和各个网点的快递爆仓，没能及时发货现在虽然恢复了，但还在处理仓库里的快递包裹，人多货少

即便如此，王旭保守估计，目前积压的快件最快也要一周才能清理完毕如果分拣和快递小哥能陆续复工的话

工作量翻倍，一天400块钱招不到临时快递员。

人手严重不足，使得在职快递一线员工的工作量成倍增加。

从12月10日开始，广州海珠通达系快递员秦丽所在的网点，只剩下三个人在送货一个复工，一个倒下，整个网点每天送票上千张怎么送秦丽说，在12月18日抗原检测呈阳性之前，他已经夜以继日地工作了一个多星期，每天晚上凌晨还在送货

上周，在几千个快递网点积压，人手严重不足的情况下，董铭还开动了快递车，顶班派送每天送到晚上10点多，广州又下雨了，很冷

据多位网络负责人或快递员反映，由于网络快递负荷过大，导致很多快递从业者生病一位河北快递员说，他所在网点的快递员基本上休息三天，然后就复工了如果症状严重，我就回家休息，但是我轻则上班大家都很尴尬，有些家属也帮忙取货

全国很多快递网点也在开展自救，通过劳务公司等第三方招聘，分拣，派遣临时工可是，虽然日薪和月薪都提高到了电商的水平，但招聘效果依然不佳

四川一家顺丰快递网点的负责人李力告诉时代财经记者，由于最近人手短缺，该网点提供了双倍工资来招聘临时工以前工资200块，现在400块很难招到人现在愿意做一份工作的人越来越少了李莉感叹

一位不愿意透露姓名的快递业内人士告诉时代财经记者，快递从业人员的结构性短缺是一个长期存在的问题如今国内电商增长放缓，但快递行业竞争不减各公司在争夺业务量和利润空间的同时，一线员工工作强度大，待遇水平下降等问题并未得到妥善解决

一个月7000多，除去住房和吃饭的成本很少忙的时候一整天都赶不上饭快递员秦丽也表示，春节过后，他可能会考虑不做快递快递费用还是和以前一样，没有人接没有小费的外卖跑腿单如果是，你会怎么选择

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